Nos expertises fonctionnelles
Architecture d’Entreprise
Se transformer dans un monde complexe
Dans un contexte de changements importants (nouveaux modes de consommation et de production, contexte réglementaire,…), les transformations sont pour les entreprises et organisations d’autant plus complexes que diverses, impliquant toujours plus de partenaires internes, externes, mais aussi directement les consommateurs.
Plus que jamais dans l’Entreprise Digitale, l’Architecture d’Entreprise est un levier fondamental pour définir les transformations du Système d’Information et Piloter leur mise en œuvre.
Les apports de l’Architecture d’Entreprise
Partager la vision des métiers et du Système d’Information, en gérer et en exploiter sa connaissance
- Apporter de la transparence pour les différentes parties prenantes SI et métier
- Améliorer la réactivité du SI face aux besoins métier en identifiant de nouvelles opportunités
- Faire du SI un levier d’innovation par le développement d’initiatives entre silos organisationnels
Rendre le SI durable par la rationalisation du patrimoine et une gestion des projets par la performance
- Favoriser le rendement, et la réduction des coûts par une mise en œuvre plus agile, cohérente et rapide des projets
- Favoriser une approche pragmatique et rentable des projets
- Faciliter les approches globales pour réduire les coûts des solutions
- Rompre les silos, faire des compromis lorsque cela est possible en favorisant des solutions collectives réduisant les risques et le time-to-market
Accompagner la transformation
- Faire le pont entre la stratégie métier de l’entreprise et l’implémentation des solutions
- Éviter les investissements d’ordre palliatif, et promouvoir ceux d’ordre stratégique
- Mettre en évidence les initiatives redondantes, non-stratégiques et risquées avant qu’elles ne trouvent un financement
- Garantir des dépenses SI alignées avec la stratégie et les objectifs de l’organisation
- Développer les avantages compétitifs de l’organisation en orientant les investissements sur ses atouts clés
Faciliter la mise en gouvernance des informations de l’entreprise
- Labelliser l’architecture d’entreprise pour des solutions plus cohérentes à l’échelle de l’organisation
- Décloisonner le SI en poussant l’organisation à penser global avant d’agir local
L’Architecture d’Entreprise comme savoir-faire Semantys
Nous nous efforçons d’adapter les méthodologies issues des standards du marchés (TOGAF, Urbanisation SI, Zachmann…) à l’environnement de nos clients. Au delà des méthodes, nous développons une culture collaborative et valorisons les initiatives durables des acteurs de l’organisation qu’ils soient métier ou SI.
Nous concevons l’Architecture d’Entreprise comme une démarche agile et flexible, reposant sur le bon sens des acteurs de l’organisation, mais présentant le juste nécessaire d’organes de gouvernance et de règles structurantes permettant d’encadrer la démarche.
Nous prônons une approche pragmatique de l’Architecture d’Entreprise en proximité des programmes et projets, des acteurs métier et SI. Nous accompagnons les porteurs de projet dans la valorisation de leurs décisions d’architecture.
Les composants de l’Architecture d’Entreprise sont une “mine d’or” pour l’organisation. Ce sont autant de connaissances capitalisées qui doivent lui permettre de ne pas tout réinventer lorsqu’elle est sujette à de nouveaux challenges liés à la gestion de l’information.
Agilité et flexibilité
Mise en œuvre pragmatique
Méthodes & standards
Capitalisation & gouvernance
Transformation digitale
Semantys couvre tout le cycle de transformation de l’entreprise, du diagnostic de la maturité digitale à la mise en œuvre du programme opérationnel de transformation en phase avec la vision stratégique
Issus d’agences interactives, d’ESN ou de pure players du digital « user centric », ils restent impliqués au sein de la communauté numérique.
Ils apportent une compréhension fine des usages émergents et des pratiques incontournables, des écosystèmes numériques et des technologies.
Ils décryptent les enjeux ainsi que les nouvelles formes de création de valeur avec le digital.
La transformation digitale pour gagner face aux nouveaux enjeux de vos marchés
L’entreprise digitalisée cible l’expérience client au cœur de ses processus métier.
Se transformer à l’ère digital, c’est assurer pour son entreprise croissance et performance en répondant aux nouvelles exigences et pratiques des clients et usagers.
Tous les secteurs d’activités sont impactés.
L’entreprise fait sa mue stratégique, organisationnelle et technologique pour atteindre l’excellence digitale source de nouvelles opportunités et de leadership.
L’excellence digitale c’est avant tout une transformation humaine soutenue par la technologie digitale.
Nos consultants, forts de leur expérience de transformation des entreprises, de leur expertise de l’analyse des processus métiers, des architectures d’entreprises, forts de leur connaissance des écosystèmes numériques, des technologies digitales et leurs usages, embrassent tous les enjeux de la digitalisation : connaissance client unifiée, dématérialisation, simplification des parcours clients, innovation servicielle, conduite du changement, acculturation, nouvelles compétences et méthodes collaboratives…
Les principes directeurs
La mise en cohérence des interactions entre les domaines du changement
Les six domaines de changement interagissent fortement et ne peuvent être traités indépendamment les uns des autres. Leur cohérence doit être maîtrisée tout au long du cycle de vie du projet de transformation.
La mise en cohérence des différents domaines de changement nécessite un partenariat et une communication forte entre les stratégies des utilisateurs et informaticiens (utilisation de techniques favorisant le dialogue).
La méthodologie Semantys
Notre méthode fédère l’ensemble de nos meilleures pratiques professionnelles au sein d’une démarche méthodologique éprouvée de conduite de changement.
Au cœur de l’offre Semantys, elle permet de garantir la qualité et la cohérence de nos interventions.
Le noyau générique de la démarche se décline en offres spécifiques plus particulièrement adaptées à nos axes majeurs d’intervention : Gouvernance, Architecture d’entreprise et Innovation.
Notre méthodologie constitue une démarche pragmatique issue de l’expérience de Semantys et des meilleures pratiques professionnelles.
Elle favorise un découpage de programme permettant des gains métiers intermédiaires rapides.
Les processus au cœur de la transformation
La définition du système cible de l’entreprise est centrée sur les processus dont les objectifs de performance constituent une déclinaison de la stratégie métier de l’entreprise. L’action sur les processus est à ce jour le levier principal de la performance.
Modélisation, simulation et optimisation des processus : les études effectuées sur chacun des domaines de changement sont formalisées via des modèles adaptés aux acteurs concernés. Des simulations ou prototypes facilitent les validations et décisions.
La maîtrise des risques et des enjeux
Le programme de changement est piloté à travers une analyse croisée des risques et des enjeux portant sur chacun des domaines de changement de sorte à garantir les objectifs métier majeurs.
Le contexte interne et externe des entreprises évolue à un rythme de plus en plus rapide
De sorte à préserver leurs avantages concurrentiels, les dirigeants doivent assurer en permanence le positionnement optimal de leur entreprise dans un environnement économique, social et technologique mouvant.
Les entreprises agiles sont amenées à mettre en œuvre des programmes de transformation visant à augmenter la satisfaction et améliorer le parcours de leurs clients tout en augmentant leurs performances opérationnelles.
La stratégie de l’entreprise s’exprime à travers son positionnement vis à vis de trois disciplines de valeur majeures : la supériorité par les produits et services innovants, l’excellence opérationnelle et l’intimité client .
Business case, études d’opportunités
Pilotage programmes / projets / PMO
Accompagnement MOA / Métiers
Product management
Performance opérationelle
Mesurer et améliorer la performance
Pour assurer une gouvernance des systèmes d’information efficace, Semantys a développé puis enrichi des processus et référentiels de mesure déployés auprès de ses clients.
Dans le domaine du pilotage de la performance SI, Semantys s’appuie sur le processus de mesure et d’analyse en Points de Fonction proposé par l’International Function Point Users Group (IFPUG). Nos travaux dans ce domaine ont permis d’en adapter les usages au contexte français et d’étendre les règles et domaines d’application.
Notre approche inédite couvre tous les aspects courants du management d’une DSI, de la valorisation fonctionnelle des projets, jusqu’à celle des composants de l’Architecture d’Entreprise, afin d’en rationaliser leur gestion.
Une approche nouvelle & standard
Notre démarche, reposant sur des processus de mesure et d’analyse, répond aux exigences d’objectivité, de précision, de traçabilité et de reproductibilité du marché.
Digitalisation des processus
Management des processus
Expérience client (UX/UI)
Organisation et conduite du changement
Gouvernance des données
Valoriser son patrimoine informationnel
Maîtriser et valoriser leur patrimoine informationnel constitue aujourd’hui un enjeu clé de la performance pour les entreprises. Pour atteindre cet objectif, l’organisation doit se mettre en capacité d’extraire les informations pertinentes de la masse des données et d’être capable de les utiliser à bon escient et au bon moment. Il faut pour cela transformer l’organisation et accompagner les collaborateurs pour tirer tout l’avantage de ces nouvelles opportunités.
La mise en place de cette démarche doit s’inscrire dans une approche globale qui suppose une compréhension approfondie de la stratégie de l’organisation, des problématiques et besoins métiers combinés avec une maîtrise des enjeux spécifiques et des aspects technologiques les plus avancés.
Nos prestations permettent d’accompagner nos clients dans les différentes étapes de cette démarche.
Stratégie et architecture data
Nos interventions dans ce domaine visent à accompagner les entreprises pour définir leurs stratégies de performance basées sur une utilisation de la data pour améliorer la performance de leurs processus opérationnels.
Nos interventions, prennent en compte l’ensemble des dimensions du changement (processus, organisation, compétences, architecture) pour élaborer une trajectoire globale et devenir une organisation data driven.)
- Définitions de stratégies et trajectoires data
- Mise en place d’architectures data-centric
- Cadrage et pilotage de projets data
- Mise en conformité réglementaire
Gouvernance des données
Nos équipes vous accompagnent pour mettre en place la démarche de gouvernance de vos données au sein de votre entreprise. Notre approche couvre les problématiques d’organisation, de processus et d’outils :
- Définition des processus de gouvernance et de l’organisation associée (acteurs, rôles, instances de pilotage)
- Analyse et diagnostic du patrimoine informationnel (identification des objets métiers, cycles de vie, compréhension)
- Identification et accompagnement pour la mise en place des outils (catalogue des données …)
- Accompagnement pour l’acculturation et la sensibilisation des utilisateurs aux enjeux data
- Analyse de la qualité des données et de la conformité réglementaire (RGPD,…)
- Référentiels et master data management
Data analytique, business intelligence
Notre approche repose sur une démarche agile et collaborative afin de permettre d’utiliser tout le potentiel des solutions modernes de business intelligence pour tirer des informations pertinentes de la masse des données. Les ateliers collaboratifs avec les utilisateurs permettent d’identifier les données pertinentes et les cas d’usages. La construction de POC et tableaux de bord permet de valider la pertinence et les apports des choix effectués avant de passer dans une phase d’industrialisation.
- Construction des solutions en mode agile collaboratif
- Identification des cas d’usage, identification des données et conduction progressive des solutions
- Accompagnement à la prise en main des solutions, prise en main des outils de manipulation et de visualisation des données
- Pilotage de projets