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Nos offres

Stratégie et Pilotage de la Transformation Digitale
Stratégie du Système d’Information – AMOA SI, AMOA Métier
Urbanisation du SI – Direction de Projets et PMO – Gouvernance SI

Stratégie et Pilotage de la Transformation Digitale

Semantys couvre tout le cycle de transformation de l’entreprise : du diagnostic de la maturité digitale à la mise en œuvre du programme opérationnel de transformation en phase avec la vision stratégique.

Les consultants qui vous accompagnent

Nos interventions

Les consultants Semantys sont des experts reconnus dans l’écosystème digital.

Issus d’agences interactives, d’ESN ou de pure players du digital « user centric », ils restent impliqués au sein de la communauté numérique.

Nos consultants ont une compréhension fine des usages émergents et des pratiques incontournables, des écosystèmes numériques et des technologies.

Ils décryptent les enjeux ainsi que les nouvelles formes de création de valeur avec le digital.

Nos interventions

  • Audit et mesure de la maturité digitale
  • Définition de la stratégie digitale
  • Élaboration du programme de transformation en phase avec la stratégie et les ressources
  • Pilotage du programme de transformation opérationnelle
  • Accompagnement de la mise en œuvre
  • Optimisation des parcours clients
  • Amélioration de l’Expérience Utilisateur (Design UX)
  • Alignement des processus métiers sur l’expérience client
  • Recherche de nouvelles propositions de valeur : Design Thinking, Data Driven, Open innovation, nouveaux usages à l’âge digital…

Animation du programme de transformation digitale du Service de la Documentation Nationale et du Cadastre de la Direction Générale des Finances Publiques

  • Mesure de la maturité digitale du SDNC (suivant 10 axes d’analyse et 180 critères)
  • Définition du plan de transformation digitale : vision cible (palier de maturité à réaliser) et trajectoire
  • Programmation de la transformation digitale sur une succession de chantiers
  • Mise en place et animation d’une démarche d’innovation participative et d’acculturation digitale (séminaires, ateliers collaboratifs, design thinking)
  • Animation d’une communauté apprenante autour d’un parcours d’apprentissage individualisé en ligne (passeport numérique)
  • Définition et mise en place d’une stratégie marketing et simplification des parcours clients (emarketing, UX design)

Stratégie du Système d’Information

Le Schéma Directeur SI a vocation à devenir la référence en matière de mise en œuvre et de gouvernance du SI sur plusieurs années. Il est essentiel que son contenu une fois validé au plus haut niveau de l’entreprise, soit largement diffusé et commenté auprès de l’ensemble des acteurs concernés et notamment les équipes SI, dans une optique de contrôle des ressources, de cohérence des actions d’évolution du SI, et de professionnalisation des acteurs.

Nos interventions

 

  • Animation d’ateliers thématiques en vue de créer la vision commune des processus, des fonctions et du SI
  • Catalogage et description des processus métier et optimisation de ceux-ci afin d’atteindre les objectifs stratégiques et métier
  • Analyse d’impact des vecteurs principaux du changement (réglementaires, organisationnels, technologies, ressources)
  • Urbanisation des couches fonctionnelle et applicative en vue d’aligner le SI cible sur la stratégie métier
  • Définition des chantiers (processus, organisation, SI) du plan de transformation opérationnelle en vue d’atteindre la cible
  • Évaluation des bénéfices attendus selon les méthodes MAREVA et d’analyse de coûts à l’aide des Points de Fonction
  • Identification des tranches et des projets les constituant, bornage de la durée du programme, estimation des moyens humains internes (MOA, MOE) et financiers nécessaires aux différentes tranches
  • Établissement du planning du programme

Élaboration du schéma directeur de transformation du métier de la Direction de l’Alimentation du Ministère de l’Agriculture

  • Renforcement de l’efficience des services d’inspection
  • Amélioration du dispositif de surveillance et de vigilance sanitaire dans une perspective globale de l’ensemble de la chaîne alimentaire, depuis la production primaire jusqu’à la remise directe aux consommateurs
  • Augmentation des performances dans l’évaluation et le pilotage des politiques mises en œuvre par la DGAL et les services déconcentrés
  • Renforcement du le lien entre les aspects métier et financier

AMOA SI, AMOA Métier

Semantys, partenaire apprécié des grandes Entreprises, des Administrations et Collectivités en AMOA Métier & SI.

Nos consultants en Assistance à Maîtrise d’OuvrAge (AMOA)

Nos interventions

Forts d’une expérience étendue dans votre métier, les consultants Semantys s’approprient immédiatement les spécificités de votre contexte et de vos problématiques.

Nos interventions

  • Reconfiguration et amélioration des processus
  • Spécification des besoins fonctionnels et techniques et rédaction de cahiers des charges pour des projets SI opérationnels, de pilotage ou CRM
  • Organisation et coordination des maîtrises d’ouvrage et maîtrises d’œuvre et gestion de la relation maîtrise d’ouvrage/maîtrise d’œuvre (réutilisation du savoir-faire, implication des opérationnels dans les groupes de travail)
  • Assistance aux maîtrises d’ouvrage dans la définition des besoins, la spécification des systèmes, la validation de projets, l’élaboration de stratégies de recette, l’étude des scénarios, la constitution de jeux d’essais, l’exécution des tests, le dispositif de suivi des anomalies…
  • Cadrage et conduite de projets : analyse des risques, ingénierie des coûts, identification et évaluation des unités d’œuvre, lotissement, indicateurs et tableaux de bord
  • Audit et revue de projets de systèmes opérants ou décisionnels et des démarches méthodologiques

AMOA gestion du compte Individuel de retraite et mise en place du portail interministériel PETREL pour le Service des Retraites de l’État du Ministère des Finances

Semantys accompagne depuis 2009 la DGFiP et le SRE pour la mise en œuvre des différents chantiers liés à la refonte du processus de gestion des retraites. Nos interventions portent sur l’ensemble des dimensions de l’AMOA et du conseil SI sur un projet de grande envergure :

  • Refonte des processus et de l’organisation
  • Mise en place du compte individuel retraite et du portail sur l’ensemble des phases du cycle de vie, de l’étude préalable à la recette
  • Mise en œuvre de plusieurs briques au sein du portail : gestion des comptes individuels retraites, simulation, liquidation des retraites, droit à l’information…
  • Conduite du changement et des déploiements vers l’ensemble des ministères utilisateurs du portail

Urbanisation SI

Nos savoir-faire en Architecture d’Entreprise, nous permettent de conseiller nos clients sur la convergence des démarches d’Urbanisation classiques et d’Architecture d’Entreprise sur la base du modèle TOGAF de l’Open Group.

Rationalisation des architectures

Nos interventions

  • Business Processus Management (BPM) : optimiser la chaîne de valeur
  • Master Data Management (MDM) : organiser les données à l’échelle de l’entreprise
  • Business Activity Monitoring (BAM) : atteindre l’excellence opérationnelle
  • Architecture Orientées Services (SOA) : piloter le système d’information à partir des besoins métier
  • Réaliser la cartographie du SI suivant les différentes strates de l’architecture : processus métiers, fonctionnelle, applicative et technique
  • Intégration des Applications d’Entreprise (EAI) : rationaliser les flux d’échanges

Nos interventions

  • Alignement du SI sur la stratégie de l’entreprise
  • Orientation des investissements vers les projets les plus rémunérateurs
  • Augmentation de la valeur du SI en tant qu’actif immatériel
  • Gestion des transitions stratégiques et organisationnelles
  • Coordination des processus avec les objectifs de l’organisation
  • Amélioration de la performance de processus
  • Mesure de l’apport fonctionnel du SI aux utilisateurs

Des consultants certifiés

Les consultants Semantys s’efforçent d’adapter les méthodologies issues des standards du marchés (TOGAF, Urbanisation SI, Zachmann…) à l’environnement de nos clients. Au delà des méthodes, ils développent une culture collaborative et valorisent les initiatives durables des acteurs de l’organisation qu’ils soient métier ou SI. Ils conçoivent l’Architecture d’Entreprise comme une démarche agile et flexible, reposant sur le bon sens des acteurs de l’organisation, mais présentant le juste nécessaire d’organes de gouvernance et de règles structurantes permettant d’encadrer la démarche. Les consultants prônent une approche pragmatique de l’Architecture d’Entreprise en proximité des programmes et projets, des acteurs métier et SI. Ils accompagnent les porteurs de projet dans la valorisation de leurs décisions d’architecture.

Capitalisation et valorisation des assets d'architecture de la branche réseau de La Banque Postale

  • Identification et capitalisation des architectures de référence dans un contexte d’émergence d’architectures de services
  • Maintenance et évolution du cadre d’architecture
  • Adaptation du référentiel aux meilleures pratiques (ARCHIMATE 3.0)
  • Administration du référentiel d’architecture, cartographie du patrimoine et maintenance du contenu

Réalisation d’un cadre méthodologique d’architecture d’entreprise adapté à l'organisation d'Air Liquide, sa culture et ses problématique BPM/SOA

  • Production d’un cadre méthodologique BPM/SOA selon une démarche « meet in the middle »
  • Amorce de la mise en œuvre du cadre méthodologique auprès des « process owners »

Définition, planification et mise en oeuvre d'un programme de transformation pour FRET SNCF

  • Participation à la réalisation du projet de révision du schéma directeur SI
  • Accompagnement de la mise en œuvre du schéma directeur pour le domaine client marketing distribution
  • Coordination et animation des sujets transverses d’urbanisme SI

Direction de projets et PMO

Semantys peut mettre à votre disposition une équipe pluridisciplinaire de haut niveau, rassemblant les compétences nécessaires pour vous assister dans la gestion efficiente de votre portefeuille de projets.

Nos interventions

Nos PMO s’engagent sur

  • Mise en place de la cellule PMO (Project Management Office) en fonction de la culture projet (pratiques et outils : SCRUM, SIRIUS, …)
  • Élaboration et tenue des plannings correspondant aux différentes activités, réunions et livrables
  • Analyse des charges et contentions
  • Consolidation des reportings
  • Animation des instances de pilotage
  • Organisation et gestion de la communication
  • Accompagnement des différents acteurs et parties prenantes
  • Mise en place de la gestion de la connaissance
  • Organisation du pilotage

Nos PMO s’engagent sur

  • Une estimation des charges et une planification précise et rigoureuse
  • Une communication soutenue visant à informer sur la nature des chantiers et leur avancement, à sensibiliser les intervenants, les intéresser au suivi de projets et à mobiliser les parties prenantes pour qu’elles s’impliquent durablement
  • Un reporting opérationnel régulier
  • Des actions correctives immédiates

Pilotage du portefeuille de projets du SDSI pour la Caisse Nationale des Industries Electriques et Gazières

  • Suivi des plannings / ressources / charges / risques
  • Consolidation des reportings et la gestion des indicateurs de pilotage
  • Gestion des instances de pilotage (organisation, animation, CR des différents comités)
  • Partage de l’information via la communication
  • Accompagnement des chefs de projets

L’objectif de l’action de la cellule PMO Semantys est de renforcer la visibilité sur l’avancement de l’ensemble du portefeuille de projets : passer du rétrospectif au prospectif pour sécuriser le déroulement des projets et réduire l’incertitude de la CNIEG.

Gouvernance SI

Pour assurer une gouvernance des systèmes d’information efficace, Semantys a développé puis enrichi des processus et référentiels de mesure déployés auprès de ses clients.

Des consultants experts de la mesure de la performance

Nos interventions

Dans le domaine du pilotage de la performance SI, les consultants Semantys s’appuient sur le processus de mesure et d’analyse en Points de Fonction proposé par l’International Function Point Users Group (IFPUG). Nos travaux dans ce domaine ont permis d’en adapter les usages au contexte français et d’étendre les règles et domaines d’application. Notre approche inédite couvre tous les aspects courants du management d’une DSI, de la valorisation fonctionnelle des projets, jusqu’à celle des composants de l’Architecture d’Entreprise, afin d’en rationaliser leur gestion.

Nos interventions

  • Alignement du SI sur la stratégie et les objectifs métiers
  • Pilotage, contrôle et mesure des processus SI
  • Gestion de la performance de la DSI
  • Maîtrise des risques du SI
  • Conformité du SI avec les normes

La gouvernance SI, des usages multiples pour des bénéfices avérés et immédiats :

  • Détermination de la valeur fonctionnelle du SI
  • Mesure des indicateurs de performance dans la mise en place de référentiels de bonnes pratiques tels que Scrum, CMMI…
  • Pilotage des marchés de TMA à partir d’abaques et engagements sur des objectifs de productivité pour la création, la suppression et la modification de points de fonction
  • Élaboration de plans d’activité annuels
  • Estimation des charges projets & maintenance
  • Établissement d’un benchmarking de productivité des processus SI
  • Recentrage sur les projets qui apportent une réelle valeur à l’entreprise
  • Accompagnement du processus de décision Design-to-cost dès l’étude préalable
  • Réduction des coûts par une estimation précise des charges et délais dès la phase amont des projets
  • Gestion des projets s’appuyant sur une connaissance précise du reste-à-faire

Vers une industrie mature des systèmes d’information

Nous entrons dans une ère d’industrialisation et de professionnalisation accrue dans le développement et l’utilisation des systèmes d’information. Nous en attendons des produits et services de qualité, nécessitant des moyens optimisés. C’est l’objectif visé par la gouvernance des systèmes d’information.
 
Au travers de ses nombreux retours d’expérience, Semantys s’est forgé une expertise unique en se dotant d’un référentiel d’indicateurs et d’abaques permettant de comparer la situation des nos clients par rapport au marché. Cette particularité, combinée à la mise en place d’un centre de services, fait de Semantys un leader européen dans l’usage des Points de Fonction à des fins d’optimisation SI.
 
Une gouvernance SI efficace : nous aidons les entreprises à mettre en place une organisation dédiée à la gouvernance.

Assistance aux projets sur les évaluations de charges à l’aide de la méthode des Points de Fonction pour la Direction Déléguée au Système d’Information de l’Infrastructure de la SNCF

  • Réalisation de cotations : interviews des équipes projets, comptage, élaboration du support de comptage, validation avec les équipes projets, restitution aux Conducteurs de projets
  • Élaboration des fiches méthodologiques à destination du réseau de compteurs
  • Amélioration de la méthode de passage à la charge selon le contexte des projets : développements spécifiques, mise en œuvre de progiciels, gestion de projets basée sur le développement incrémental
  • Participation aux réunions du réseau de compteurs : préparation des supports, suivi des estimations, présentation des résultats des travaux du groupe de travail
  • Mise à jour l’ensemble des documents en fonction des contextes méthodologiques, techniques, organisationnels
  • Accompagnement des nouveaux collaborateurs dans la prise en main de la méthode
  • Étude des solutions alternatives d’estimation des charges